The best services for web analytics

Web analytics is a useful tool for website owners and marketers. Analytical reports allow you to better understand the needs and habits of the audience, to find the strengths and weaknesses of the business. Such services offer reports on traffic, search queries by which users find you, heat maps of site behavior, and a lot of other useful information.

What can be done with web analytics tools?

You can find a lot of useful information in web analytics reports, which will help in the promotion.

• Источники трафика. Узнавайте, откуда приходят посетители — поисковые системы, социальные сети, прямые заходы. Аналитика также покажет популярные поисковые запросы, по которым пользователи переходят на ваш ресурс.
• Посещаемость. В отчетах вы найдете подробную информацию о каждом посещении, количестве просмотров и уникальных пользователей.
• Юзабилити. Как пользователи взаимодействуют с сайтом, на какие элементы нажимают и по каким ссылкам переходят.
• Показатель отказов. Иногда посетители никак не взаимодействуют с сайтом и сразу уходят. Отчеты помогут понять как часто и почему это происходит.
• Коэффициент конверсии — количество посетителей, совершающих целевое действие на сайте — покупки, подписку на рассылки и другие.
• Анализ аудитории. Просматривайте подробные отчеты о вашей аудитории — возраст, пол, географическое положение. Исходя из этих данных, вы сможете выстраивать работу с учетом интересов посетителей.

Web analytics allows you to better understand your visitors and use that information to improve the experience on your site. For example, if you find that most users use mobile devices, you can focus on making the site more phone-friendly.

What vulnerabilities can web analytics detect?

In the world of SEO, the worst thing that can happen to your site is to get it blacklisted by search engines. This means that Google or another search engine will not show your resource to anyone at all. Security vulnerabilities are the fastest way to remove a website from the search engine index.

Analytics tools can help find not only security problems, but also other weaknesses:

• Технические проблемы. К ним относятся «битые» и циклические ссылки, слишком медленная загрузка страниц, некорректное отображение контента на мобильных устройствах, отсутствие SSL-сертификата — все эти проблемы могут привести к снижению эффективности ресурса. Инструменты веб-аналитики позволяют найти технические недочеты.
• Проблемы юзабилити. Веб-аналитика поможет найти слабые места в юзабилити сайта — кнопки, на которые никто не нажимает, призывы к действию, которые не работают, страницы с низкой посещаемостью. Зная, какие элементы неэффективны, вы сможете улучшить пользовательский опыт на вашем ресурсе.

Analytics gives you an idea of the changes you are making. After you’ve worked on individual elements or migrated a domain, analytics will allow you to quickly assess the changes.

What is best for a beginner to use?

There are a huge number of resources for web analytics. They collect data and generate convenient reports for further information and analysis.

Google Analytics

Google Analytics is the most popular web analytics platform in the world. More than 30 million sites use this tool. Google Analytics analyzes a huge amount of data related to the site. If you want your business to be featured in a Google search, this is an indispensable tool. Key Features:

• Большое количество отчетов. Просматривайте данные о посетителях, времени на сайте, позиции в поисковой выдаче, демографические данные, скорость загрузки страниц. Чтобы сайт всегда загружался быстро, достаточно купить VPS-сервер Windows от Tuthost.
• Поиск технических проблем с сайтом.
• Оценки эффективности разных каналов трафика.
• Просмотр активности на сайте в режиме реального времени, сведение отчетов.
• Интеграция с рекламными сетями AdWords и Adsense для сбора данных о монетизации.

To install Google Analytics, you just need to insert a small html fragment into the code of the pages.

SimilarWeb

SimilarWeb is a unique platform for data analysis. It collects all kinds of information:

• посещаемость и каналы трафика;
• поведение на сайте, показатель отказов;
• данные о конкурентах в отрасли.

SimilarWeb finds and evaluates competitors’ performance so you can make comparisons and see what techniques you can implement in your business. Full functionality is available in the paid version, but a free plan is available to get acquainted with the service.

Serpstat

Serpstat is a service for detailed SEO-analytics of the site. It offers reports on the positions of your site in search engines, data on the link mass, a detailed analysis of semantics. Another advantage is the ability to analyze more successful competitors and take the most effective methods of promotion.

Clicky

Clicky is a popular service for web analytics. Its main feature is that it works in real time. Clicky has been around for more than 13 years, and many users often refer to the service as Google Analytics in miniature. Clicky logs every visit, visitor location, traffic source, time on site, and creates heat maps. The program interface is very simple, but the array of data will be useful even for experienced marketers.

Piwik

Piwik is a software product for hosting. It is installed similar to the CMS and runs on PHP/MySQL. The program provides reports on attendance, traffic sources, search queries and conversions. Piwik offers a free version and a paid solution with advanced features.

Plerdy

Plerdy is a service for tracking conversions and user behavior. It analyzes visitor clicks and even makes video recordings of sessions, and allows you to customize pop-up forms without involving developers. To get started, just install a small script on the site and choose one of the tariff plans, among which there is a free one.

Conclusions

Web analytics – an indispensable assistant in the promotion of sites. The tools will help you understand your target audience – who your visitors are, where they’re coming from and how they interact with the site. Web analytics will also help to analyze the position of the site in search engines and choose effective promotion methods.