Найкращі сервіси веб-аналітики
Веб-аналітика – корисний інструмент для власників сайтів та маркетологів. Аналітичні звіти дозволяють краще зрозуміти потреби та звички аудиторії, знайти сильні та слабкі сторони бізнесу. Такі сервіси пропонують звіти про трафік, пошукові запити, за якими вас знаходять користувачі, теплові карти поведінки на сайті та багато іншої корисної інформації.
Що можна зробити за допомогою інструментів веб-аналітики?
У звітах веб-аналітики ви можете знайти багато корисної інформації, яка допоможе в просуванні.
- Источники трафика. Узнавайте, откуда приходят посетители — поисковые системы, социальные сети, прямые заходы. Аналитика также покажет популярные поисковые запросы, по которым пользователи переходят на ваш ресурс.
- Посещаемость. В отчетах вы найдете подробную информацию о каждом посещении, количестве просмотров и уникальных пользователей.
- Юзабилити. Как пользователи взаимодействуют с сайтом, на какие элементы нажимают и по каким ссылкам переходят.
- Показатель отказов. Иногда посетители никак не взаимодействуют с сайтом и сразу уходят. Отчеты помогут понять как часто и почему это происходит.
- Коэффициент конверсии — количество посетителей, совершающих целевое действие на сайте — покупки, подписку на рассылки и другие.
- Анализ аудитории. Просматривайте подробные отчеты о вашей аудитории — возраст, пол, географическое положение. Исходя из этих данных, вы сможете выстраивать работу с учетом интересов посетителей.
Веб-аналітика дозволяє вам краще зрозуміти відвідувачів та використовувати цю інформацію для покращення досвіду на вашому сайті. Наприклад, якщо ви виявите, що більшість користувачів використовують мобільні пристрої, ви можете зосередитися на тому, щоб зробити сайт зручнішим для телефонів.
Які вразливості може виявити веб-аналітика?
У світі SEO найгірше, що може статися з вашим сайтом, – це занесення його до чорного списку пошукових систем. Це означає, що Google або інша пошукова система взагалі нікому не покаже ваш ресурс. Уразливості безпеки — це найшвидший спосіб видалити веб-сайт з індексу пошукових систем.
Інструменти аналітики допоможуть знайти не лише проблеми з безпекою, а й інші слабкі місця:
- Технические проблемы. К ним относятся «битые» и циклические ссылки, слишком медленная загрузка страниц, некорректное отображение контента на мобильных устройствах, отсутствие SSL-сертификата — все эти проблемы могут привести к снижению эффективности ресурса. Инструменты веб-аналитики позволяют найти технические недочеты.
- Проблемы юзабилити. Веб-аналитика поможет найти слабые места в юзабилити сайта — кнопки, на которые никто не нажимает, призывы к действию, которые не работают, страницы с низкой посещаемостью. Зная, какие элементы неэффективны, вы сможете улучшить пользовательский опыт на вашем ресурсе.
Аналітика дає вам уявлення про зміни, які ви вносите. Після того, як ви провели роботу над окремими елементами або перенесли домен , аналітика дозволить швидко оцінити зміни.
Що краще використовувати новачкові?
Існує безліч ресурсів для веб-аналітики. Вони проводять збір даних та формують зручні звіти для подальшого узагальнення та аналізу.
Google Analytics
Google Analytics – найпопулярніша платформа для веб-аналізу у світі. Понад 30 мільйонів сайтів використовують цей інструмент. Google Analytics аналізує величезний масив даних, пов’язаних із сайтом. Якщо ви хочете, щоб ваш бізнес був представлений у пошуку Google, це незамінний інструмент. Ключові особливості:
- Большое количество отчетов. Просматривайте данные о посетителях, времени на сайте, позиции в поисковой выдаче, демографические данные, скорость загрузки страниц. Чтобы сайт всегда загружался быстро, достаточно купить VPS-сервер Windows от Tuthost.
- Поиск технических проблем с сайтом.
- Оценки эффективности разных каналов трафика.
- Просмотр активности на сайте в режиме реального времени, сведение отчетов.
- Интеграция с рекламными сетями AdWords и Adsense для сбора данных о монетизации.
Для встановлення Google Analytics достатньо вставити невеликий html-фрагмент у код сторінок.
SimilarWeb
SimilarWeb – це унікальна платформа для аналізу даних. Вона збирає різну інформацію:
- посещаемость и каналы трафика;
- поведение на сайте, показатель отказов;
- данные о конкурентах в отрасли.
SimilarWeb знаходить та оцінює ефективність конкурентів, щоб ви могли провести порівняння та побачити, які методи можна впровадити у свій бізнес. Повна функціональність доступна в платній версії, але для знайомства з сервісом доступний безкоштовний план.
Serpstat
Serpstat – сервіс для детальної SEO-аналітики сайту. Він пропонує звіти про позиції вашого сайту в пошукових системах, дані про вагу посилань, докладний розбір семантики. Ще одна перевага — можливість проаналізувати успішніших конкурентів і взяти на озброєння найефективніші методи просування.
Clicky
Clicky – це популярний сервіс для веб-аналітики. Його головна особливість – робота в режимі реального часу. Clicky існує більше 13 років, і багато користувачів часто називають сервіс Google Analytics у мініатюрі. Clicky реєструє кожне відвідування, місцезнаходження відвідувача, джерело трафіку, час на сайті та створює теплові карти. Інтерфейс програми дуже простий, але масив даних буде корисним навіть для досвідчених маркетологів.
Piwik
Piwik є програмним продуктом для встановлення на хостинг. Він встановлюється аналогічно CMS та працює на PHP/MySQL. Програма надає звіти про відвідуваність, джерела трафіку, пошукові запити та конверсії. Piwik пропонує безкоштовну версію та платне рішення з розширеними можливостями.
Plerdy
Plerdy – сервіс для відстеження конверсій та поведінки користувачів. Він аналізує кліки відвідувачів і навіть робить відеозаписи сесій, дозволяє налаштовувати форми, що спливають, без залучення розробників. Для початку роботи достатньо встановити невеликий скрипт на сайт та обрати один із тарифних планів, серед яких є і безкоштовний.
Висновки
Веб-аналітика – незамінний помічник у просуванні сайтів. Інструменти допоможуть зрозуміти цільову аудиторію – хто ваші відвідувачі, звідки вони переходять на сайт та як із ним взаємодіють. Веб-аналітика також допоможе проаналізувати позиції сайту в пошукових системах та обрати ефективні методи просування.
