Як перенести домен RU або SU до нас, якщо його зареєстровано у реєстратора Регтайм (webnames.ru)

Клієнту (Адміністратору домену) необхідно надіслати копію свого паспорта (для приватних осіб) або заяву на офіційному бланку організації з печаткою та підписом керівника (для юридичних осіб) на e-mail: support@webnames.ru або факсом (тел. +7.846 3799039 ) та повідомити про своє бажання вказавши логін (або номер договору) нового партнера. Далі ми самостійно зробимо всі необхідні дії для перенесення….

Я живу не в Україні, як я можу оплачувати ваші послуги?

Ви можете оплатити послуги: платіжними картками Visa/Mastercard, через Paypal, через платіжні шлюзи 2Checkout та Інтеркасу, а також міжнародними та банківськими переказами.Докладніше читайте у розділі ” Оплата “;

Які неймсервери (nameservers) вказувати на розміщення сайту на хостингу?

Наші неймсервери:ns1.tuthost.comns2.tuthost.comns3.tuthost.comns4.tuthost.com Перед тим, як змінювати неймсервера для вашого домену, необхідно додати цей домен в панелі керування, якщо його там немає.

Програмні засоби діагностики мережі

Багато користувачів періодично стикаються з тими чи іншими проблемами мережі. Ситуації тут можуть бути різні. Скажімо, якість зв’язку може погіршитися і окремі сервери можуть бути недоступними. Подібні збої можуть виявитися критичними для користувачів онлайнових сервісів, наприклад, трейдерів, що торгують на фондовому ринку, гравців у мережеві ігри тощо. Буває, що після зміни якихось налаштувань на комп’ютері…

Які панелі управління використовуються?

Клієнти часто запитують, які панелі управління у нас використовуються і чим відрізняються, відповідаємо: 1) Directadmin – знаходиться за адресою виду vash-site.com:2222 (де vash-site.com це адреса вашого сайту) Це панель управління надається всім клієнтам, які замовили послугу хостингу або реселлінгу в Україні. 2) Білінгова панель – знаходиться за адресою https://my.tuthost.ua Це панель, через яку проходять всі…

Як перенести домен на обслуговування всередині реєстратора PublicDomainRegistry.com

Якщо в ньому видно, що реєстратором домену є компанія PublicDomainRegistry.com, то перенесення домену відбувається без коду трансферу. Щоб перенести домен, попросіть, щоб ваш поточний реєстратор передав домен на наступні дані: ID клієнта: 6240227 Ім’я користувача/email: noreply@tuthost.com

Що таке помилка MySQL server has gone away?

Ця помилка видається через перевищення ліміту коннектів до бази даних, обумовленого у додатку до договору. Збільшення ліміту коннектів можливе залежно від обраного тарифного плану , для збільшення ліміту підключень до бази даних – напишіть запит у службу підтримки, вказавши логін користувача, під яким ви підключаєтеся до бази даних і для якого потрібно збільшити ліміт, також…

Як перенести домен com.ua, kiev.ua до нас на обслуговування

Для перенесення доменного імені в зонах com.ua, kiev.ua необхідно: 1) Ви маєте бути власником домену, тобто домен має бути зареєстрований на ваше ім’я або організацію. Перевірити, чи це можна через функцію перевірки домену у нас на сайті. Хто є власником домену, вказано в полі admin-c. Якщо там вказані не ви, то вам потрібно зареєструвати собі…

Як змінити платника на організацію, якщо вказано фізичну особу.

1) Для того, щоб при виставленні рахунків у полі платник вказувалася організація – заповніть у профілі білінгу поле “Організація” і поставте навпроти нього галочку. 2) Щоб при виставленні рахунків у полі платник вказувалося фізична особа – поле організація має бути порожнім і навпроти нього не повинно стояти галочки.